Condiciones generales

I. INFORMACIÓN GENERAL
La titularidad de este sitio web Groove In Musica Moderna, (en adelante Sitio Web) la ostenta: , y
cuyos datos de contacto son:
Dirección: C/ de la Gloria, 8, 30003 Murcia
Teléfono de contacto: 693 37 22 07
Email de contacto: info@groovein.net
CIF: B16827131
Este documento (así como otros documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por
las que se rige el uso de este Sitio Web (Groove In Musica Moderna) y la compra o adquisición de
productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).
A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que https://
matricula.groovein.net/ desarrolla a través del Sitio Web comprende:
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web,
el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la
política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de https://
matricula.groovein.net/. Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un
producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas
Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo
ello, no debe usar este Sitio Web.
Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable
de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables
aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de
productos y/o servicios.
Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede
ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su
caso, utilizando el formulario de contacto.

II. EL USUARIO
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante
referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo
que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí
establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la
correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.
El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se
extenderá a:
Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones
legalmente válidas.
No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se
ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades
pertinentes.
Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico,
dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través
de este Sitio Web.
El Usuario podrá formalizar, a su elección, con https://matricula.groovein.net/ el contrato de
compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las
presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.

III. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN
Los Usuarios pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán
seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de Groove In Musica Moderna, durante
el cual varios productos y/o servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o
espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en: «Comprar/Inscribirse«
Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le
solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los
datos de la compra.
Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que https://
matricula.groovein.net/ ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es
decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo
electrónico cuando su compra esté siendo enviada o las fechas de comienzo y desarrollo de su
servicio.
Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio Web genere
una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico. Asimismo, el
Usuario puede, si así lo desea, obtener una copia de su factura en papel, solicitándolo a https://
matricula.groovein.net/ utilizando los espacios de contacto del Sitio Web o a través de los datos
de contacto facilitados más arriba.

El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones
particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto
a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página del Sitio Web, indicando, a modo
enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso,
cantidad, color, detalles de los productos, o características, modo en el que se llevarán a cabo y/
o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición
materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a
cada caso.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones
efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados
de https://matricula.groovein.net/ con el fin de constituir un medio de prueba de las
transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y
normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo al
Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo
a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a
la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de
Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y a los derechos que asisten
a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web.

IV. DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos de compra/inscripción recibidos por https://matricula.groovein.net/ a través
del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los productos o servicios y/o a que ninguna
circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula nueve de estas Condiciones) afecte al suministro
de los mismos y/o a la prestación de los servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto al
suministro de productos o no quedaran productos en stock, https://matricula.groovein.net/ se
compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido
abonada en concepto de importe. Esto será igualmente aplicable en los casos en los que la
prestación de un servicio deviniera irrealizable.

V. PRECIOS Y PAGO
Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo
que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.
No obstante, y salvo que se indique, puntualmente, otra cosa los precios de los artículos
ofrecidos excluyen los gastos de envío, en los que se pudiera incurrir, que se añadirán al importe
total debido al momento de gestionar el procedimiento de envío por parte del Usuario, y donde
éste consultará los métodos y costes de envío disponibles y elegirá libremente el que más le
convenga.
Matrícula: Adicionalmente, se hará un cargo único por curso lectivo (Septiembre-Junio) en
concepto de matrícula. Esta matrícula se verá reducida en los meses de Abril y Mayo y
desaparecerá en el mes de Junio.
En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio
de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y
libremente.
Para algunas combinaciones de productos se aplicarán descuentos dependiendo de la política
del momento de la empresa.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los
pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya adquirido. Los medios de pago
aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito
https://matricula.groovein.net/ utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la
seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través del
Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad
bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, https://
matricula.groovein.net/ no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá
formalizar ningún contrato con el Usuario.
Una vez que https://matricula.groovein.net/ reciba la orden de compra por parte del Usuario a
través del Sitio Web, se hará una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar
que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se hará en el
momento en que se envíe al Usuario la confirmación de envío y/o confirmación del servicio que
se presta en forma y, en su caso, lugar establecidos.
En todo caso, al hacer clic en «Comprar» el Usuario confirma que el método de pago utilizado es
suyo.

VI. ENTREGA & SERVICIO
En los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado, las entregas se
efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: España (Península y Baleares). Exceptuando
aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias o, en su caso,
derivadas de la personalización de los productos, el pedido de compra consistente en los
productos relacionados en cada confirmación de compra será entregado en el plazo señalado en
el Sitio Web según el método de envío seleccionado por el Usuario y, en todo caso, en el plazo
máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de la confirmación del pedido.
Para la adquisición de servicios, tras la contratación, la empresa se pondrá en contacto con el
cliente en el plazo máximo de 5 días para convenir una fecha de comienzo de dichos servicios en
un plazo mínimo de dos semanas y máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de
confirmación del pedido.
Si por algún motivo, que le fuera imputable, https://matricula.groovein.net/ no pudiera cumplir
con la fecha de entrega o de comienzo de servicio, contactará al Usuario para informarle de esta
circunstancia y, éste podrá elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha
de entrega/comienzo de servicio o bien anular el pedido con el reembolso total del precio
pagado. En cualquier caso, las entregas a domicilio se realizan en días laborables.
Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el pedido podría
ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejaría un aviso explicando dónde se
encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo.
Si el Usuario no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida, debe ponerse en
contacto con https://matricula.groovein.net/ para convenir la entrega otro día.
En caso de que transcurran 30 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, y no
haya sido entregado por causa no imputable a https://matricula.groovein.net/, https://
matricula.groovein.net/ entenderá que el Usuario desea desistir del contrato y éste se considerará
resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, todos los pagos recibidos del Usuario
le serán devueltos, a excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección propia del
Usuario de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega
ordinaria que ofrece el Sitio Web, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo
máximo de 14 días naturales desde la fecha en que se considera resuelto el contrato. No
obstante, el Usuario debe tener presente que el transporte derivado de la resolución puede tener
un coste adicional que le podrá ser repercutido.
Para los servicios contratados, si resultara imposible comenzar a realizar el servicio en el plazo de
30 días por causa imputable a https://matricula.groovein.net/, https://matricula.groovein.net/
entenderá que el Usuario desea desistir del contrato y éste se considerará resuelto. Como
consecuencia de la resolución del contrato, todos los pagos recibidos del Usuario le serán
devueltos sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días
naturales desde la fecha en que se considera resuelto el contrato.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el
pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por el
Usuario adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de
la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
Para los servicios contratados, se entenderá que se ha comenzado con el periodo de prestación
de servicio mediante la firma del cliente el primer día del mismo.
Los riesgos que de los productos se pudieran derivar serán a cargo del Usuario a partir del
momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando https://
matricula.groovein.net/ recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la
compra o adquisición efectuada, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la
entrega, si ésta tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa del importe objeto
de pago por https://matricula.groovein.net/.
Suscripción: Las suscripciones a servicios serán renovadas el día 1 de cada mes, trimestre o
semestre (según modalidad elegida por el cliente) de forma previa al comienzo de los servicios de
dicho mes, trimestre o semestre. El importe será calculado con respecto a la modalidad de pago
elegida por el cliente cuando adquirió el producto. Cualquier baja, cambio o alta en los productos
suscritos, así como cualquier cese total, deberá ser informada a https://matricula.groovein.net/
con un máximo de 3 días de antelación al comienzo del nuevo mes.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el
Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán
localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en
territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente
vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

VII. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES
Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error
al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá
modificar los mismos poniéndose en contacto con https://matricula.groovein.net/ a través de los
espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos habilitados
para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto
facilitados en la cláusula primera (Información general). Asimismo, estas informaciones también
podrían subsanarse por el Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.
En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en «Comprar«, tiene acceso al espacio, carrito,
o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones.
De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso y,
en concreto, la Política de Privacidad para recabar más información sobre cómo ejercer su
derecho de rectificación según lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento
Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en
lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD)
y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de
los derechos digitales.

VIII. DEVOLUCIONES
En los casos en los que el Usuario adquiriera productos o servicios en o través del Sitio Web del
titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:
Derecho de Desistimiento
El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web y, por tanto le
asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de
justificación.
Este plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero
autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes
adquiridos en el Sitio Web de https://matricula.groovein.net/ o en caso de que los bienes que
componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que el Usuario o
un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último
de esos bienes que componían un mismo pedido de compra, o en el caso de tratarse de un
contrato de servicios, a los 14 días naturales desde el día de la celebración del contrato.
Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a https://
matricula.groovein.net/. Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto
habilitados en el Sitio Web, ya sea en el teléfono 693 37 22 07 o en el correo info@groovein.net.
El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe expresar
de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra. En todo caso, el
Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que https://
matricula.groovein.net/ pone a su disposición como parte anexada a estas Condiciones, sin
embargo, su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa
inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento, https://matricula.groovein.net/ reembolsará al Usuario todos los pagos
recibidos, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales elegidos por
el Usuario para una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa ofrecida en el
Sitio Web) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir
de la fecha en la que https://matricula.groovein.net/ es informado de la decisión de desistir por el
Usuario.
https://matricula.groovein.net/ reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que
empleó este para realizar la transacción inicial de compra. Este reembolso no generará ningún
coste adicional al Usuario. No obstante, https://matricula.groovein.net/ podría retener dicho
reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de la compra, o hasta que el Usuario
presente una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
El Usuario puede devolver o enviar los productos a https://matricula.groovein.net/ en:
Y deberá hacerlo sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de
14 días naturales a partir de la fecha en que https://matricula.groovein.net/ fue informado de la
decisión de desistimiento.
El Usuario reconoce conocer que deberá asumir el coste directo de devolución (transporte,
entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno. Además, será responsable de la disminución de
valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la
naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se
recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se
aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y
otras leyes complementarias. De forma enunciativa, y no exhaustiva, este sería el caso de:
productos personalizados; productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; CDs/DVD
de música o video sin su envoltorio, tal y como se precinta en fábrica; productos que por razones
de higiene o de la salud van precintados y han sido desprecintados tras la entrega.
En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera contratar en
este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho de desistimiento a los
Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya
comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por
su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente
ejecutado por https://matricula.groovein.net/, habrá perdido su derecho de desistimiento.
En todo caso, no se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera
apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se
entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega.
Asimismo, se debe devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios originales,
las instrucciones y demás documentos que en su caso los acompañen, además de una copia de
la factura de compra.
En el caso de productos que conlleven prestación de servicios, de haber comenzado esta
prestación y querer desistir de ella en el plazo de 14 días desde la adquisición, se calculará la
parte correspondiente de disfrute de la misma y se devolverá el importe total menos esta parte.
Para la renovación mensual, trimestral o semestral de productos, cualquier baja o
modificación debe ser comunicada a https://matricula.groovein.net/ un máximo de 3 días antes
de la renovación de dicha suscripción. De no ser así, procederemos al cargo previsto y no
podremos generar la devolución. En ningún caso se devolverá el dinero si el alumno decidiera
dejar de disfrutar de la prestación de servicio contratada si no se ha avisado en los plazos
indicados.
En el siguiente enlace puede descargarse el Modelo de formulario de desistimiento:
Devolución de productos defectuosos o error en el envío
Se trata de todos aquellos casos en los que el Usuario considera que, en el momento de la
entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato o pedido de compra, y que, por
tanto, deberá ponerse en contacto con https://matricula.groovein.net/ inmediatamente y hacerle
saber la disconformidad existente (defecto/error) por los mismos medios o utilizando los datos de
contacto que se facilitan en el apartado anterior (Derecho de Desistimiento).
El Usuario será entonces informado sobre cómo proceder a la devolución de los productos, y
estos, una vez devueltos, serán examinados y se informará al Usuario, dentro de un plazo
razonable, si procede el reembolso o, en su caso, la sustitución del mismo.
El reembolso o la sustitución del producto se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso,
dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico
confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme.
El importe abonado por aquellos productos que sean devueltos a causa de algún defecto,
cuando realmente exista, será reembolsado íntegramente, incluidos los gastos de entrega y los
costes en que hubiera podido incurrir el Usuario para realizar la devolución. El reembolso se
efectuará por el mismo medio de pago que el Usuario utilizó para pagar la compra.
En todo caso, se estará siempre a los derechos reconocidos en la legislación vigente en cada
momento para el Usuario, en tanto que consumidor y usuario.
Garantías
El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, goza de garantías sobre los productos que pueda
adquirir a través de este Sitio Web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de
producto, respondiendo https://matricula.groovein.net/, por tanto, por la falta de conformidad de
los mismos que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega del producto.
En este sentido, se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que: se
ajusten a la descripción realizada por https://matricula.groovein.net/ y posean las cualidades
presentadas en la misma; sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los
productos del mismo tipo; y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del
mismo tipo y que sean fundamentalmente esperables del mismo. Cuando esto no sea así
respecto de los productos entregados al Usuario, éste deberá proceder tal y como se indica en el
apartado Devolución de productos defectuosos o error en el envío. No obstante, algunos de los
productos que se comercializan en el Sitio Web, podrían presentar características no
homogéneas siempre y cuando éstas deriven del tipo de material con el que se han fabricado, y
que por ende formarán parte de la apariencia individual del producto, y no serán un defecto.
Por otra parte, podría llegar a darse el caso que el Usuario adquiere en el Sitio Web un producto
de una marca o de fabricación por un tercero. En este caso, y considerando el Usuario que se
trata de un producto defectuoso, éste también tiene la posibilidad de ponerse en contacto con la
marca o fabricante responsable del producto para averiguar cómo ejercer su derecho de garantía
legal directamente frente a los mismos durante los dos años siguientes a la entrega de dichos
productos. Para ello, el Usuario debe haber conservado toda la información en relación con la
garantía de los productos.

IX. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvo disposición legal en sentido contrario, https://matricula.groovein.net/ no aceptará ninguna
responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte;
pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros
previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos); o de
toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el
momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.
Igualmente, https://matricula.groovein.net/ también limita su responsabilidad en cuanto a los
siguientes casos:
https://matricula.groovein.net/ aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una
visualización fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo no se responsabiliza por las mínimas
diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, o
problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.
https://matricula.groovein.net/ actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición
de la empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo,
no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte,
especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras
propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.
Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del
servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento
u otras, que impida disponer del servicio. https://matricula.groovein.net/ pone todos los medios a
su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los
productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso
fortuito o fuerza mayor.
https://matricula.groovein.net/ no se hará responsable del mal uso y/o del desgaste de los
productos que hayan sido utilizados por el Usuario. Al mismo tiempo, https://
matricula.groovein.net/ tampoco se hará responsable de una devolución errónea realizada por el
Usuario. Es responsabilidad del Usuario devolver el producto correcto.
En general, https://matricula.groovein.net/ no se responsabilizará por ningún incumplimiento o
retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a
acontecimientos que están fuera de su control razonable, es decir, que se deban a causa de
fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo:
Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o
amenaza o preparativos de guerra.
Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro
desastre natural.
Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de
transporte, públicos o privados.
Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de
fuerza mayor continúe, y https://matricula.groovein.net/ dispondrá de una ampliación en el plazo
para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. https://
matricula.groovein.net/ pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que le
permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.

X. CALENDARIO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y RECUPERACIONES
El calendario de prestación de servicios será publico en la página web. Habrá un calendario
general para todos los clientes y otro que estará destinado tan solo para los clientes quincenales.
Este calendario esta realizado para que todos los días de la semana tengan el mismo número de
servicios en el computo global del año (37 en el caso de los alumnos regulares y 18 en el caso de
los alumnos quincenales) y ninguno de los clientes se vea afectado en comparación a otros en
cuanto al número total de servicios se refiere. Especial atención a que el principio y el final de
cada mes Groove In NO corresponde con el día 1 y 30/31 de cada mes. Nuestros meses suelen
tener un total de 4 semanas y comenzar en Lunes y acabar en Sábado. Pero todo esto está
mucho más claro viendo el calendario.
(*) Clientes Quincenales:
1. Todos los clientes quincenales tendrán asignado un turno (1) o (2) – Turno 1 o Turno 2. Os lo
comunicaremos al daros de alta. Si tenéis asignado el Turno 1, vuestro calendario de servicios
será el calendario del turno 1 (adjunto). Mientras, si vuestro Turno es el 2, vuestro calendario de
servicios será el del Turno 2 (adjunto). Ambos turnos tienen un total de 19 sesiones en el curso (la
mitad exacta que los clientes regulares) independientemente del día de clase que tenga. Si
alguno tiene dudas sobre cuál es su turno, no dudéis en contactarnos para aclararlo. Con el
sistema de Turnos, cada cliente quincenal sabrá perfectamente que días del año ha de venir,
evitando solaparse con el compañero que viene en días alternos. Este calendario está diseñado
para que cada los clientes de ambos turnos tengan el mismo número de días lectivos al año (y
exactamente la mitad de días que los clientes semanales). Es el sistema más justo para todos.
(*) Recuperaciones:
1. No será posible recuperar clases de los días festivos, ya que, como hemos explicado, el
calendario está cuadrado para que todos alumnos tengan el mismo número de clases en el
cómputo global del año.
2. Cuando el prestador del servicio falte a la sesión por motivos justificados tendrá la obligación
de recuperarla, acordando un nuevo horario con el cliente para dicha recuperación. Si hay
cualquier incidencia en este sentido, no dudéis en comunicarlo a este correo.
3. Cuando los clientes falten, sólo se podrá recuperar cuando se acredite un justificante médico o
de cualquier índole oficial. En cualquier otro caso, el alumno pierde el derecho a esa sesión.

XI. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES
Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones
con https://matricula.groovein.net/ sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el
Sitio Web).
A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y
reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que https://
matricula.groovein.net/ envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por
escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.
El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con https://matricula.groovein.net/ a
través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de
los espacios de contacto del Sitio Web, ya sea en el teléfono 693 37 22 07 o en el correo info@groovein.net.
Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, https://matricula.groovein.net/ puede contactar y/o
notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.

XII. RENUNCIA
Ninguna renuncia de https://matricula.groovein.net/ a un derecho o acción legal concreta o la
falta de requerimiento por https://matricula.groovein.net/ del cumplimiento estricto por el Usuario
de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados
de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará al Usuario del cumplimiento de sus
obligaciones.
Ninguna renuncia de https://matricula.groovein.net/ a alguna de las presentes Condiciones o a los
derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca
expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.

XIII. NULIDAD
Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme
dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que
queden afectadas por dicha declaración de nulidad.

XIV. ACUERDO COMPLETO
Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas
constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y https://matricula.groovein.net/ en
relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa
anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.
El Usuario y https://matricula.groovein.net/ reconocen haber consentido la celebración de un
contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo
aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.

XV. PROTECCIÓN DE DATOS
La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a https://
matricula.groovein.net/ en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo
a lo establecido en la Política de Privacidad o de protección de datos (contenida, en su caso, en
el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el
Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o
datos que facilita son veraces.

XVI. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través
del mismo se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o este relacionado con el acceso,
navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con
los contratos de venta entre https://matricula.groovein.net/ y el Usuario, será sometida a la
jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.

XVII. QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Usuario puede hacer llegar a https://matricula.groovein.net/ sus quejas, reclamaciones o todo
otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio
de estas Condiciones (Información General), ya sea en el teléfono 693 37 22 07 o en el correo info@groovein.net.
Además, https://matricula.groovein.net/ dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición
de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a https://matricula.groovein.net/ en
cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas
Condiciones (Información General).
Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre https://matricula.groovein.net/ y
el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución
extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento
Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia
de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE.
Puede acceder a este método a través del siguiente sitio web: https://ec.europa.eu/consumers/
odr/.